A. Sứ mệnh và tầm nhìn chiến lược của của công ty Angcovat
1. Chúng tôi là ai?
Steve Jobs (một doanh nhân nổi tiếng) đã từng nói : “Chất lượng quan trọng hơn số lượng. Một cú home-run có giá trị hơn hai cú double”, và đó cũng chính là câu nói đánh dấu điểm xuất phát của chúng tôi – công ty kiến trúc Angcovat. Trên thương trường đầy biến cố thăng trầm, lòng đam mê, nhiệt huyết của những con người có ý tưởng lớn gặp nhau đã tạo nên sức mạnh xây dựng công ty kiến trúc Angcovat có được như ngày hôm nay.
Được thành lập từ tháng 06 năm 2011, công ty kiến trúc Angcovat ban đầu chỉ có 4 thành viên sáng lập với 2 kiến trúc sư và 1 kỹ sư, 01 kế toán. Sau một thời gian ngắn, cùng với sự cố gắng nỗ lực phát triển, cho đến nay, Angcovat là một tập thể với 20 nhân viên bao gồm 15 kiến trúc sư, 2 kỹ sư kết cấu, 2 kỹ sư điện nước, 6 nhân viên kinh doanh và 1 nhân viên kế toán.
Từng thành viên trong công ty kiến trúc Angcovat đều là những con người yêu nghề, nhiệt huyết. Với bề dày kinh nghiệm hơn 10 năm trong nghề, đội ngũ kiến trúc sư, kỹ sư của chúng tôi đã từng “lăn lộn” trong môi trường làm việc chuyên nghiệp như Vincom của Vingroup, học hỏi nhiều kinh nghiệm tại công ty tư vấn kiến trúc hàng đầu Việt Nam của Pháp – Kiến trúc Site. Bên cạnh đó là thế hệ kiến trúc sư trẻ đầy tài năng, nhiệt huyết và óc sáng tạo, tạo nên đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, thái độ làm việc rất chuyên nghiệp.
Không chỉ là một công ty thiết kế kiến trúc đơn thuần, hơn thế nữa, Angcovat là một gia đình, một tập thể gắn kết keo sơn chung một định hướng mang sản phẩm hoàn thiện đến với mọi khách hàng.
2. Chúng tôi làm gì?
Đừng nghĩ chúng tôi chỉ ngồi để Vẽ, vì chúng tôi không phải là những họa sĩ tài ba, thay vào đó hãy đặt ra câu hỏi : “Chúng tôi sẽ làm được gì cho các bạn?”
Trong bộ máy tổ chức của Angcovat, chúng tôi được phân chia thành nhiều mảng như kiến trúc, điện nước, kết cấu, tư vấn kinh doanh… Nhiệm vụ chính của Angcovat là tư vấn thiết kế, lập dự án, thi công nội ngoại thất, thi công xây dựng nhà ở trọn gói. Mỗi nhiệm vụ đều được phân bổ nhân lực phù hợp với trình đồ chuyên môn để đảm bảo sản phẩm hoàn hảo nhất khi đến tay quý khách hàng.
Nếu quý vị có nhu cầu tư vấn thiết kế nhà ở, đừng lo, những băn khoăn lo lắng của các quý vị sẽ được chúng tôi sẽ giải đáp và đưa ra giải pháp giải quyết tối ưu nhất.
Đúng như câu nói của Jeff Bezos : “Nếu quá tập trung vào cạnh tranh, bạn sẽ luôn là kẻ đi sau mỗi khi đối thủ của mình đạt được thành công. Thay vào đó, hãy tập trung vào khách hàng, và bạn sẽ trở thành người tiên phong”. Hiểu được giá trị cốt lõi trong kinh doanh, chúng tôi lấy niềm tin của khách hàng làm tiền đề cho sự phát triển lâu bền. Và để xây dựng được niềm tin trong mắt khách hàng, toàn bộ đội ngũ nhân viên trong công ty đều phát triền theo một quy trình làm việc chuyên nghiệp, cụ thể, rõ ràng.
B. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi
1. Tầm nhìn
Bằng khát vọng tỏa sáng,cùng chiến lược đầu tư phát triển bền vững, công ty Angcovat phấn trở thành một công ty chuyên tư vấn xây dựng bất động sản hàng đầu việt nam,hướng đến một tập đoàn mang đẳng cấp hàng đầu.
Dự kiến trong 2 năm tới, Angcovat sẽ phát triển sâu và rộng hơn:
- Đối với kiến trúc xây dựng: Phát triền hình thức thi công trọn gói, tiếp tục phát triển lĩnh vực tư vấn thiết kế, xây dựng đội ngũ giám sát thi công.
- Đối với lĩnh vực kinh doanh: Đẩy mạnh chiến lược kinh doanh với mục đích phổ biến lượng tìm kiếm, gia tăng lượng truy cập, xây dựng và phát triền 10 website về lĩnh vực kiến trúc xây dựng để tăng cường độ phổ cập.
- Kế hoạch hành động của Angcovat:
- Ban điều hành: giám sát và điều hành sự hoạt động của công ty.
- Phòng thiết kế bao gồm ban concept, ban kiến trúc, ban kết cấu, ban điện nước được phân chia công việc phù hợp với chuyên môn. Các phòng ban bắt buộc phải liên kết chặt chẽ với nhau để đảm bảo sự vận hành bền vững.
- Phòng kinh doanh phụ trách nhiệm vụ phát triển nội dung website, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng, cung cấp thông tin hữu ích cho người đọc…
Tầm nhìn chiến lược trong 2 năm tới công ty Angcovat sẽ trở thành 1 công ty về tư vấn thiết kế kiến trúc nổi tiếng hàng đầu Việt Nam
- Mở rộng đa ngành nghề , đầu tư chiến lược kinh doanh với quy mô hoành tráng và chuyên nghiệp, tư vấn luật doanh nghiêp, mở rộng thị trường về kinh doanh đầu tư bất động sản, và phổ biến lượng truy cập, tìm kiếm qua các kênh của mạng xã hội như: Facebook, Twiter, G+, Bing, Yahoo…
- Đẩy mạnh và phát triển về giám sát và thi công xây dựng trọn gói ở hầu hết khắp các tỉnh thành trên cả nước
- Có 1 đến 2 công ty đối tác ở các thành phố lớn như : Hà Nội ,Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh. Hiện tại đang có 1 chi nhánh công ty ở Tp Hồ Chí Minh.
- Tăng chất lượng giao dịch đàm phán khách hàng lên 80-90%.
2. Sứ mệnh
Angcovat cam kết mang đến cho quý khách hàng sự hài lòng tuyệt đối khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của chúng tôi. Sứ mệnh của chúng tôi là khai thác tối đa sức mạnh tổng hợp từ các hoạt động chính, góp phần phát triển lĩnh lĩnh vực kiến trúc xây dựng lên tầm cao mới.
- Về con người: Đẩy mạnh phát triển số lượng đi đôi với chất lượng nguồn nhân lực. Dự kiến 2 năm tiếp theo, Angcovat sẽ mở rộng bộ máy vận hành gồm 100 nhân viên ở các mảng với trình độ chuyên môn cao và bề dày kinh nghiệm ít nhất 3 năm.
- Mục tiêu định hướng nghề nghiệp: Tiếp tục phát triền thế mạnh về tư vấn thiết kế nhà ở biệt thự, khách sạn, các công trình công cộng, trung tâm thương mại lớn. Bên cạnh đó chúng tôi sẽ xây dựng và phát triển mảng thi công trọn gói nội thất, ngoại thất nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Đội ngũ giám sát thi công công trình sẽ được chọn lọc nhân sự phù hợp với điều kiện làm việc.
- Chất lượng sản phẩm: Theo cùng với sự gia tăng số lượng và chất lượng đội ngũ nhân viên, Angcovat định hướng sản phẩm làm ra phải đảm bảo cả về hình thức lẫn nội dung. Các thông số thiết kế, tư vấn vật liệu phải được liệt kê theo danh mục chi tiết. Bên cạnh đó, Angcovat vẫn luôn xây dựng và phát triền quy trình làm việc chuyên nghiệp từ khâu đón tiếp, tư vấn khách hàng cho đến khi công trình được thi công hoàn thiện, đảm bảo giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng.
- Quy trình làm việc: Ban đầu với đội ngũ kiến trúc sư còn hạn chế và nhân lực chưa đủ mạnh để phân công cán bộ kỹ thuật để đến tận nơi để giám sát, mà chỉ giới hạn trong phạm vi hoạt động tư vấn giám sát từ xa đối với các tỉnh thành phố ngoài địa bàn Hà Nội. Với hạn chế như vậy công ty angcovat đã không ngừng tuyển thêm nhân lực để khắc phục hạn chế đó. Trong thời gian tới chúng tôi sẽ nâng cao gói giám sát thi công và sẽ trí cán bộ kỹ thuật đến để tư vấn giám sát và sẽ nâng cao giá trị hợp đồng để phù hợp với gói chi phí đi lại cho cán bộ giám sát công trình.
Với tinh thần “ làm nhiệt tình chơi hết mình” các kiến trúc sư trẻ với niềm đam mê và nhiệt huyết muốn cống hiến vì cái đẹp cho gia đình và xã hội. vậy nên 1 sản phẩm ra đời được các kiến trúc sư cân đối tỉ mỉ và chính xác từng khâu
Tiếp nhận khách hàng từ phòng kinh doanh => Kiến trúc sư concept lên phương án mặt bằng côngnăng => gửi email cho KH duyệt và chốt phương án=> KTS triển khai hồ sơ kỹ thuật thi công( kiến trúc, kết cấu, điện nước = > lên phối cảnh 3D=>Chủ đầu tư duyệt phương án 3D…=>Từ 15- 20 ngày KH sẽ nhận được hồ sơ bản vẽ và phối cảnh 3Dnhư đã ký thỏa ước lao động
Hàng ngày, hàng giờ chúng tôi sản xuất ra hàng chục bản vẽ với chất lượng được đặt lên hàng đầu. Nếu chỉ vì một khâu sai sót nào đó trong quá trình làm việc sẽ làm ảnh hưởng đến chậm tiến độ và sẽ gây mất uy tín với khách hàng. Công ty angcovat chúng tôi cam kết nếu sai phạm bạn sẽ được thiết kế hoàn toàn miễn phí.
3. Giá trị cốt lõi
Để tạo nên 1 mẫu sản phẩm đẹp hài lòng khách hàng phải trải qua rất nhiều công đoạn. Qua đây có thể thấy rõ được sứ mệnh phục vụ khách hàng của công ty Angcovat. Bạn là một người thông minh khi đã lựa chọn công ty chúng tôi và bạn là “Thượng đế”, hãy để chúng tôi chăm sóc phục vụ cho ngôi nhà của bạn.
UY TÍN |
•Angcovat nỗ lực hết mình để đảm bảo thực hiện theo đúng cam kết. •Angcovat bảo vệ chữ Tín như bảo vệ danh dự của mình.
|
ĐẠO ĐỨC |
•Tôn trọng và chấp hành theo quy định của pháp luật. •Lấy khách hàng làm trung tâm cho sự phát triển, tổn trọng lợi ích khách hàng.
|
TỐC ĐỘ |
• Đảm bảo tốc độ nhanh đi đôi với hiệu suất công việc. •Tuân thủ quy trình làm việc hiệu quả và đảm bảo bàn giao sản phẩm theo đúng thời hạn kí kết trong hợp đồng.
|
CON NGƯỜI |
•Con người là tài sản quý giá nhất, quyết định sự tồn vong của Angcovat. •Xây dựng cơ sở vật chất, tinh thần cho đội ngũ nhân viên, đề cao tinh thần đoàn kết của tập thể.
|
CHẤT LƯỢNG |
•Xây dựng mô hình dịch vụ chất lượng từ cơ sở vật chất - nhân viên - sản phẩm •Yên kiến trúc đẹp và mong muốn hướng tới sản phẩm hoàn hảo nhất trong mắt khách hàng.
|